【市信访局】海东举行信访工作法治化与数智化能力提升培训班

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海东日报讯（记者 孟霞）7月31日，海东市信访局举办全市信访工作法治化与数智化能力提升培训班，全市共190名信访业务骨干参加培训。此次培训旨在深入贯彻落实全市信访工作联席会议全体会议精神，扎实推进信访工作法治化与数智化重点工作及学习教育问题整改工作，切实提升全市信访工作人员的法治化与数智化能力，解决信访干部业务能力不强的问题。
培训紧扣“提升能力、整改问题”核心目标，聚焦信访工作法治化重点任务，邀请陕西省信访局来访接待一处副处长及青海省信访局信访服务中心主任以《推进依法分类处理信访诉求做实复查复核工作》和《信访信息系统法治化适配应用及常见问题处理》为题进行了精彩的专题教学，通过专题授课、案例分析、实操演练等多种形式，针对性提升信访干部依法分类处理信访问题、运用数智化手段提高信访办理效率和质量的能力。
培训中，结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育中发现的“业务能力不强、服务群众水平有待提升”等问题，要求全体参训人员深刻领会其精神实质，将廉洁自律、勤俭节约等要求内化于心、外化于行，引导信访干部对照问题找差距、立足岗位谋提升，切实把学习成果转化为解决群众急难愁盼问题的实际成效。
培训结束后，参训学员纷纷表示，此次培训内容务实、针对性强，既强化了对中央八项规定精神的理解把握，又提升了信访业务技能，将以此次培训为契机，进一步转变工作作风，提高履职能力，推动信访工作提质增效，为建设更高水平的平安海东贡献力量。